Климатическая техника Zenet. Охладители воздуха, ионизаторы, очистители, увлажнители, массажеры, климатические комплексы, карбоновые обогреватели. | Zenet

Уважаемые посетители!

Вы можете произвести возврат купленного вами товара в нашем магазине в течении 14 дней если он не подошел вам по каким-либо причинам.

Возврат возможен только в том случае, если купленный товар:

  1. не был в использовании;
  2. не имеет повреждений;
  3. имеет целую неповрежденную упаковку;
  4. имеет полную комплектации (в т.ч. все детали и инструкцию).

Если у Вас есть дополнительные вопросу по возврату товара — свяжитесь с нами по телефонам указанным на нашем сайте.

Заявление вкладывается в каждый заказ вместе с паспортом и гарантийным талоном. На комплексы документы крепятся сбоку на коробке в пакете.

В случае возврата, клиенту возвращаются денежные средства на карту, которую он указал в заявлении, в течении 3 рабочих дней, после получения прибора и проверки складом, т.к. часто вкладывают не всю комплектацию.

В случае ремонта, клиенту возвращается прибор в течении 14 дней. По факту чаще раньше, но мы не обещаем раньше. 14 дней точно достаточно на дорогу к нам и от нас и ремонт.

Независимо от причины возврата, клиент оплачивает доставку к нам. Если гарантийный случай, то обратно всегда доставку оплачиваем мы.

Правила приёма возврата:

  1. Заполненный бланк вложите в посылку с возвращаемым товаром — это обязательное условие возврата или приёма товара на гарантийный ремонт. Без заявления возврат не будет принят.
  2. Все пункты заявления обязательны к заполнению.
  3. Доставка возврата в сервисный центр производится за счет покупателя. Возвраты, отправленные за счет производителя, не будут получены на Новой почте. В обратную сторону после ремонта, если гарантийный случай, доставку оплачивает производитель.

Отправлять товар по адресу: г. Одесса, Новая Почта, отделение №123.

Заявление на возврат или ремонт товара

Фамилия ______________________________

Имя __________________________________

Моб.телефон __________________________

НаименованиеКол-во, шт.

Подробное описание причины возврата:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  Дата _________________                                        Подпись __________________

Закрыть меню
Быстрый звонок
×

Корзина